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六登中国500强、三次入选德勤BMC,传音靠什么“吃透”新兴市场?

传音在全球新兴市场的深耕之道,正赢得国内外权威的认可。近日,传音控股连续六年上榜《财富》中国500强,在同期发布的《财富》中国500强净资产收益率(ROE)榜单中,传音位列第14位。7月初,传音控股还凭借持续的战略前瞻性、创新驱动力与组织韧性,连续第三年斩获德勤“中国卓越管理公司(BMC)”奖项。

这些荣誉不仅标志着国内外权威机构对传音企业实力、管理体系的高度认可,更彰显了传音以用户价值为核心、深耕新兴市场的差异化发展路径。在最近央视《对话》栏目中,传音创始人竺兆江面对镜头也坦言:“我们并不追求做所有人都在做的事情,而是致力于解决那些尚未被满足、但真实存在的消费者痛点。”

六登中国500强、三次入选德勤BMC,传音坚持用户至上

《财富》中国500强榜单评选标准与《财富》世界500强一脉相承,涵盖中国最具影响力的上市与非上市企业。据了解,2025年上榜公司基于2024年度财务数据进行评估,入围门槛为36.2亿美元年营收。

此次,是传音连续六年上榜《财富》中国500强,位列榜单第257名,较去年上升32名。同时,《财富》中国500强净资产收益率(ROE)榜单中,传音位列第14位,展现了优异的盈利能力和企业运营质量。

7月初的德勤BMC评选也绝非易事。据悉,本届评选历时6个月,通过闭门推荐、企业家访谈及专家调研等形式,依托“德勤BMC卓越管理标准”从战略、能力、承诺和财务实力四大维度进行综合评估,75家上榜中国企业2024年总收入规模达约3.2万亿元,涵盖众多行业领军企业和隐形冠军。

传音的获奖记录可追溯至2023年,当时首次入选第五届BMC榜单;2024年蝉联奖项;到今年实现“三连冠”,完整展现了企业管理的持续精进之路。

无论是连续六年上榜《财富》中国500强,还是三度蝉联德勤BMC榜单,都印证了传音围绕用户价值构建差异化创新能力这条路的正确性、前瞻性。

正如其创始人竺兆江在央视《对话》栏目中分享的那样,“非洲人喜欢音乐,我们就把手机的音腔设计得比较好。为了给深肤色人群拍照,我们根据他们的特征做了很多技术研发。”在他看来,全球化竞争的新阶段,“发现用户未被满足的需求,快速地去整合资源投入研发,满足消费者的美好愿望,构建壁垒才是王道。”

解决新兴市场用户痛点,传音构建“创新+管理”双重壁垒

现在,走进非洲任何一座城镇,都能见证传音的力量。不仅如此,传音还将目光瞄准了更广阔的新兴市场,建立广泛的消费者洞察体系,将用户反馈转化为技术迭代更新的动力。

比如,在深肤色拍照技术领域,传音从一开始基于非洲本地化需求为深肤色消费人群深度定制Camera器件,将本地审美时尚趋势与消费群体影像调试标准相结合,形成非洲独特的本地化拍照和视频技术。在此基础上,传音深挖新兴市场多肤色人群的摄影痛点,打造了行业权威全肤色图像色卡以及全肤色光谱数据库,建立起全肤色人像技术和全肤色色彩科学的新标准,其与全球顶尖色彩科学领域的高校、机构深度合作推出的TECNOUniversalTone变革性全肤色影像技术,能够精准捕捉并真实呈现每种肤色和质感,解决新兴市场多地区不同肤色和审美的用户的个性化影像需求。

差异化壁垒也在移动互联领域展开。目前,传音旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统(OS),包括HiOS、itelOS和XOS(以下统称“传音OS”)。传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS,传音开发了应用商店PalmStore、游戏中心AHAGames以及手机管家PhoneMaster等多种工具类应用程序。包括引爆非洲的音乐流媒体平台Boomplay、综合内容分发应用Phoenix等,都是传音的杰作。

这一连串技术创新的背后,是传音在企业管理方面的全球化视野。

据透露,近年来,传音持续推进业务流程、供应链体系变革,通过完善体系流程和信息化的顶层设计,加快建设支撑业务的数字化信息平台,进一步提升业务流程的高效决策、快速响应和敏捷运行。目前,传音已经打通了从本地化运营、渠道、管理、品牌、研发、供应链管理到综合化售后服务的全链条,构建起一套以用户需求为核心、各环节深度协同的全球化运营管理体系。

换言之,传音通过对新兴市场用户需求的深度洞察,结合全球化战略视野下的精细化运营管理,构筑起独特的竞争护城河,这种能力资产具有显著的不可复制性。据IDC数据,2024年,传音在全球手机市场的占有率为14.0%,排名第三;其中智能机在全球市场的占有率为8.7%,排名第四。

在全球化与本地化的交汇点上,传音用差异化的创新实践证明:用户价值,永远是商业最深的护城河。